酒吧服務員崗位職責
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【管理層級】
直接上級:餐廳領班
【崗位職責】
1、嚴格按照服務程序與標準的要求,為客人提供優質服務。按客人要求安排位置。
2、迅速、有效地為客人服務。
3、負責酒吧設備的保養與使用。
4、為客人配制酒單上的各種雞尾酒。
5、推銷各種飲品和小吃。
【工作內容】
1、按規定著裝,準時到崗(提前15分鐘到崗),參加班前會。
2、在負責區域內歡迎客人,并為客人引坐。
3、查看交接班記錄,核對上一班盤店表和實際庫存。
4、補充酒水,取出樣品酒及裝飾物,備好足夠的冰塊。
5、將干凈的杯具整齊擺放在工作柜上,同時將干凈的煙缸整齊的放在吧臺上。
6、準備好調雞尾酒的各種用具、配料、裝飾物,并合理地擺放在工作臺上。
7、營業時間站在指定的位置。
8、積極推銷酒水飲料,還應適時介紹酒店的有關設施設備。
9、根據客人的定單和要求提供酒水飲料。
10、根據成本要求以最快速度調制雞尾酒。
11、保持酒具整潔,裝飾要大方、新穎,調制雞尾酒過程不要用手過多接觸裝飾物。
12、隨時做好吧臺內和吧臺上的清潔衛生工作,擦凈水跡,收取廢棄物。
13、要常巡視客人的臺面,抓住機會主動征求客人意見是否要加添酒水飲料,及時更換煙缸。
14、結束后要對照定單進行酒水盤點,填寫每日營業報表。檢查庫存量是否與盤點數相符。
15、檢查貨物庫存量,列出明天補充酒水交領班。
16、清理垃圾桶,保持無異味。
17、完成領班交給的其他任務。