杭州明軟酒店管理軟件公司介紹
明軟4年前12580
杭州明軟科技有限公司，是一家專業致力于客房管理系統、無線點菜系統、餐飲管理系統、觸摸屏點菜系統、娛樂收銀系統、庫存管理系統、后臺綜合管理系統等計算機管理系統研發和銷售的高新技術企業。公司薈萃了一大批優...
辦公室五常法
admin4年前6598
資料下載 辦公室五常法.docx五常法的邏輯是經常維持工作現場的組織、整頓、清潔和規范，杜絕和減少浪費，提高工作效率。 除了強調環境管理外，五常法所蘊含的義意是改變員工的思想和...
貴重物品服務程序與標準
admin4年前2487
資料下載 貴重物品服務程序與標準.docx1、 目的：確保客人使用保險箱安全、有效。2、 酒店保險箱只提供人住店客人使用。3、 客人在要求使用保險箱時，首先應讓客人閱讀保險箱使用...
禮賓部服務的工作程序與標準
admin4年前2903
資料下載 禮賓部服務的工作程序與標準.docx（一） 散客的行李服務程序與標準：1、 散客入住：1） 禮賓員主動向客人問好表示歡迎。2） 當著客人的面清點行李，并檢查...
總機服務程序與標準
admin4年前2977
資料下載 總機服務程序與標準.docx（一） 電話轉接及留言服務程序與標準：1、 應答外來電話，要先報酒店名稱并對客人問候。XX International Hot...
總臺鑰匙管理程序與標準
admin4年前2402
資料下載 總臺鑰匙管理程序與標準.docx1. 所有的接待人員、大堂副理都被授予制作和發給鑰匙的權力。每間房間住的是幾位客人，就需要制作幾張鑰匙卡給客人。...
