明軟4年前12581
杭州明軟科技有限公司，是一家專業(yè)致力于客房管理系統(tǒng)、無(wú)線點(diǎn)菜系統(tǒng)、餐飲管理系統(tǒng)、觸摸屏點(diǎn)菜系統(tǒng)、娛樂(lè)收銀系統(tǒng)、庫(kù)存管理系統(tǒng)、后臺(tái)綜合管理系統(tǒng)等計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)研發(fā)和銷售的高新技術(shù)企業(yè)。公司薈萃了一大批優(yōu)...
admin12個(gè)月前780
酒店管理軍規(guī) 第1條軍規(guī)：公司利益高于一切 公司是全體員工的生存平臺(tái)，個(gè)人利益不能亦不得與之發(fā)生沖突。一旦禍起蕭墻，輕則申斥處罰，重則革職走人。砸了老板或大伙兒的飯碗，誰(shuí)也別想有好日子過(guò)。 ...
admin12個(gè)月前886
給大家講一下酒店如何避開幾個(gè)做節(jié)日活動(dòng)推廣的坑： 一、不要悶著頭做方案，做了后只是自己酒店內(nèi)部人員自嗨，很多酒店做出來(lái)的方案都是只在店里做傳播，要進(jìn)店里的客人才知道酒店是有這么一個(gè)活動(dòng)。 店內(nèi)...
admin12個(gè)月前950
無(wú)論是五星級(jí)的酒店，還是普通的小民宿，酒店OTA的滲透率幾乎達(dá)到了100%。OTA對(duì)酒店業(yè)有著不可撼動(dòng)的地位，那么我們應(yīng)該如何快速高效地獲取OTA流量呢？ OTA運(yùn)營(yíng)十個(gè)要點(diǎn) 1. 把OTA的...
admin1年前787
碰到一家三口帶個(gè)娃，說(shuō)是在某平臺(tái)下訂單了，但前臺(tái)沒看到有他訂單，他們訂失敗了...他們立馬就責(zé)怪前臺(tái)沒打電話給他們。 前臺(tái)問(wèn)幾點(diǎn)訂的，他們說(shuō)晚上十點(diǎn)訂的（七點(diǎn)半普通大床房就已經(jīng)沒有了）。女的說(shuō)前...
admin1年前1566
一、收益管理基本原理 收益管理基本原理主要 是根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的供求關(guān)系來(lái)決定房?jī)r(jià)； 【1】供大于求時(shí)，降低房?jī)r(jià)，增加預(yù)訂數(shù)量，使收益最大化； 【2】供不應(yīng)求時(shí)，提升房?jī)r(jià)，使收益最大化； 【3...
admin1年前822
作為酒店應(yīng)該如何去建構(gòu)“關(guān)系”。或許許多人可能會(huì)想到王石的“弱關(guān)系”理論，但是對(duì)于酒店來(lái)說(shuō)只對(duì)了一半。因?yàn)樵谥袊?guó)這樣的大環(huán)境下，企業(yè)不可能不用關(guān)系來(lái)取得成長(zhǎng)，但作為酒店管理者和經(jīng)營(yíng)者，我們應(yīng)該要學(xué)...
admin1年前797
酒店要如何才能快速發(fā)展呢？相信這是很多人都非常關(guān)心的一個(gè)話題，今天酒店管理公司將會(huì)為大家講述一些酒店能夠快速發(fā)展的方法，希望對(duì)大家有所幫助。 他一個(gè)剛剛來(lái)到酒店的人怎么在我們的地盤來(lái)指手畫腳呢？...
admin1年前760
隨著國(guó)際經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，受經(jīng)濟(jì)全球化的影響，現(xiàn)在我國(guó)的酒店業(yè)市場(chǎng)已經(jīng)成為全球聚焦的核心市場(chǎng)，為了發(fā)展目前已經(jīng)有很多酒店企業(yè)開始頻繁的與酒店管理公司合作。與歐美國(guó)家的酒店產(chǎn)業(yè)相比，酒店在我國(guó)的發(fā)展歷史還...
admin1年前1096
近年來(lái)，隨著國(guó)內(nèi)旅游也的快速發(fā)展，酒店投資浪潮也隨之展開，委托管理在酒店的運(yùn)營(yíng)中已經(jīng)屢見不鮮。出現(xiàn)這中狀況的原因有兩點(diǎn)，一方面是投資方缺少酒店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)；另一方面，酒店品牌運(yùn)營(yíng)商極少投資酒店。你有資...
admin1年前813
大堂不僅是酒店對(duì)外服務(wù)窗口與信息中樞，更是酒店給賓客留下第一印象和離店前最后印象的地方。大堂服務(wù)的好壞，會(huì)直接影響著賓客滿意度和忠誠(chéng)度。因此，做好酒店大堂服務(wù)，贏得賓客心的一大捷徑。 一、遇到特...
