無論是五星級的酒店，還是普通的小民宿，酒店OTA的滲透率幾乎達到了100%。OTA對酒店業(yè)有著不可撼動的地位，那么我們應(yīng)該如何快速高效地獲取OTA流量呢？
OTA運營十個要點
1. 把OTA的客源轉(zhuǎn)化成直客
2. 圖片：一張好圖片勝過一千字
3. 內(nèi)容：內(nèi)容為王
4. 價格：一碗水端平，公平競爭
5. 不要在同一渠道上制造自己的敵人
6. 分析OTA的客源的喜好、消費、預(yù)訂習(xí)慣
7. 盡量不關(guān)房和不關(guān)價格
8. 不要把所有雞蛋裝在一個籃子里
9. 寧可提高傭金比例，也不要把OTA的價格降到比直銷渠道低
10.利用網(wǎng)評互動，做好客戶關(guān)系管理
酒店管理是一個服務(wù)于客戶的領(lǐng)域，對于酒店業(yè)來說，客戶滿意度是成功與否的關(guān)鍵。能夠提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，滿足客戶的需求和期望，使客戶愿意再次光顧是酒店的目標(biāo)之一。為了順利達成這一目標(biāo)，酒店管理...
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數(shù)游多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)應(yīng)用在酒店行業(yè)主要用于多媒體信息發(fā)布和顯示，這些多媒體信息不僅包括文字、圖片，還可以大量運用聲音、圖形、動畫、視頻等等，具有更好的信息表現(xiàn)效果、更好的交互性、更大的信息使用范...
酒店位于衢州市柯城區(qū)高鐵站，酒店外直升梯直達衢州站客運樞紐，地理位置優(yōu)越，周邊有多條公交路線。去衢州機場駕約16分鐘。去4A景區(qū)水庭門、4A景區(qū)天脊龍門較方便。酒店內(nèi)公共區(qū)域及客房全局配備新風(fēng)系統(tǒng)(空...
作為驅(qū)動酒店經(jīng)濟效益的二部馬車，出租率(也稱“入住率”)和平均房價是衡量酒店的兩個核心指標(biāo)收益。由于地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平不同，平均房價很難作為比較不同檔次和類型酒店的依據(jù)。因此，入住率自然成為酒店業(yè)經(jīng)營水...
下載地址：餐廳餐具衛(wèi)生管理制度.doc1. 餐、茶、酒具是否每餐消毒，各餐廳餐具、茶具、酒具每餐消毒。2. 各種餐具表面光潔程度，銀器、銅器餐具按時擦拭，無污痕，表面無變色現(xiàn)象發(fā)生...
