宴會及會議統籌銷售經理崗位職責
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管理層次關系:
1.直接上級:宴會及會議統籌高級銷售經理
2.直接下級:無
崗位職責:
1.負責針對酒店的生意與新舊與潛力客戶進行相應的價格談判與銷售;
2.對現有的客戶進行服務;對酒店進行全方位的銷售;
3.與客戶進行溝通,了解其經常合作的酒店訊息;
4.以目標市場為中心開展常規的客戶銷售拜訪;提供市場調查和分析;
5.保存完整的餐飲宴會銷售協議,合同和報價
6.準備并確保宴會訂單及時地傳遞到相關部門
7.運用餐飲銷售數據資料,考量并確定目標客戶公司和政府部門,開展適當有效的銷售策略爭取擴大酒店的市場占有份額
8.開發以宴會、房間和食品銷售為目標市場的銷售市場及其相關的商業部門
9.通過客戶關系管理中消費者的職責,代表酒店進行促銷,從而建立長期合作市場
10.發展和維持與酒店生意緊密合作的客戶:大型會議策劃者,旅行社,航空公司,公司客戶,政府機構及其他合作伙伴;
11.創建本地市場客戶檔案。
12.與營銷部經理共同參與計劃和實施銷售活動。
依據銷售指南,與相關的部門聯系,為客人提供服務,從而滿足客人的需求。