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做好酒店安全管理工作的對策

admin1年前酒店管理862

  做好酒店安全管理工作的對策

  (一)加強對員工的安全教育

  1、對服務員進行嚴格的錄用培訓。酒店的招聘員工時,應嚴格把關,防止一些不良分子混入酒店員工隊伍,對所有招聘的員工要經常性地進行培訓教育,提高他們的素質,培養他們的遵紀守法的自覺性。

  2、建立一套完善的培訓制度,包括:

  (1)新員工入職培訓時,要求他們掌握基本的安全防范知識,如發現異常情況時懂得如何處理;發現火情會報警、會減火、會正確疏散客人等。

  (2)加強員工的崗位培訓,提高識別犯罪分子的能力,如要求他們能通過觀察顏色,識別職業女性、吸毒人員等。

  (3)對員工進行職業道德教育和違紀違規教育,造就一支高素質的員工隊伍。

  (4)針對社會上的一些典型案例和慘重的火災,通過全會等途徑強化全體員工的安全意識。

  (5)對全體員工實行安全考核的制度。

  3、要求全體員工樹立“酒店安全人人有責”的觀念。

  (二)狠抓內部安全管理

  很多發生在酒店的案件表明,犯罪分子之所有得逞,同酒店內部安全管理人員麻痹大意、安全意識不強有密切關系,甚至部分員工只是以貌取人,使得酒店安全設施及人員未能發揮應有的作用。


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