酒店管理系統(tǒng)通常包含哪些呢
酒店管理系統(tǒng),它集前臺酒店客房管理系統(tǒng)(酒店客房管理軟件),酒店員工管理系統(tǒng),酒店客戶管理系統(tǒng),酒店物品管理系統(tǒng),酒店訂房系統(tǒng)等強(qiáng)大功能為一身,充分結(jié)合中國酒店業(yè)的管理實(shí)情,系統(tǒng)界面簡潔優(yōu)美,操作直觀簡單,無需專門培訓(xùn)即可正常使用。是廣大星級酒店 酒店賓館,飯店,旅館,招待所等信息化管理場所理想的賓館客房管理軟件。
包含模塊酒店管理系統(tǒng)通常包含有:前臺接待、前臺收銀、客房中心、經(jīng)理財務(wù)、后臺管理、接口模塊、集團(tuán)管理、OA協(xié)同管理
前臺接待:預(yù)訂管理,接待管理,會員管理,房務(wù)管理,銷售管理,報表中心, 夜審,消費(fèi),外借管理,寄存管理等模塊。
前臺收銀:收銀管理、帳單管理。
客房中心:啞房帳管理、維修房管理、房狀管理。
餐廳管理:前臺收銀、前臺開臺、前臺結(jié)帳。
娛樂管理:技師管理、前臺收銀、鐘房管理。
經(jīng)理財務(wù):收銀明細(xì)、客房入賬、客房帳單、交班記錄、交賬記錄、操作日志、消費(fèi)調(diào)整、開房統(tǒng)計等功能。
后臺管理:基礎(chǔ)資料設(shè)置、報表設(shè)計器、系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置、角色管理、用戶管理、后臺軟件開發(fā)編制等功能。
接口系統(tǒng)有:電話記費(fèi)接口、二代身份證接口、會員卡接口、門鎖系統(tǒng)接口、銀行發(fā)票打印接口等。
集團(tuán)管理系統(tǒng)有:中央預(yù)訂系統(tǒng)(CRS)、集團(tuán)會員系統(tǒng)、集團(tuán)報表系統(tǒng)、在線預(yù)訂系統(tǒng),集團(tuán)OA即時通訊系統(tǒng)、呼叫中心等等。