康樂部主管崗位職責
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直屬上級:康樂部經理
直接下級:各分項目領班
崗位職責:
1、對康樂部經理負責,主管康樂部設施項目業務活動的開展,擬定營業方式、營業時間收費標準,報上級批準后貫徹實施,盡最大可能保障滿足客人要求,符合精神文明要求。
2、監督制定排班表,定期組織召開分管項目經營、管理例會,安排員工工作,做好考勤工作。
3、巡視檢查康樂部設施項目業務活動的開展,貫徹酒店及康樂部各項規章制度、檢查設施設備和服務程序、質量標準的貫徹實施、保證康體部設施項目不斷提高服務質量。
4、定期組織檢查消防器具,做好防火安全工作。
5、負責分管設施項目員工的培訓,指導實習生和新員工了解和掌握酒店及康樂部的規章制度和工作程序,提高員工素質。
6、觀察考核康樂部設施項目領班的工作,協調各領班的關系,定期作出評價,研究解決有關問題,提出改正意見。
7、對員工的調動和新員工的選擇提出建議,保證康體部設施項目的協調發展和工作效率。
8、督導檢查康樂部設施項目營業收入完成情況,控制用品、費用消耗,分析存在問題,提出改正意見,保證預算指標的順利完成。
9、完成經理交辦的其他工作任務。