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杭州明軟酒店管理軟件公司介紹

明軟4年前12581
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禮賓部服務(wù)的工作程序與標(biāo)準(zhǔn)

admin4年前1683
禮賓部服務(wù)的工作程序與標(biāo)準(zhǔn)
資料下載 禮賓部服務(wù)的工作程序與標(biāo)準(zhǔn).docx(一)散客的行李服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn):1、散客入住:1)禮賓員主動向客人問好表示歡迎。2)當(dāng)著客人的面清點(diǎn)行李,并檢查行李是否有破損。3)引領(lǐng)客人至總...

酒店商務(wù)中心服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn)

admin4年前2161
酒店商務(wù)中心服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn)
資料下載:商務(wù)中心服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn).docx(一)復(fù)印服務(wù)的工作程序與標(biāo)準(zhǔn): 1、主動熱情向客人問好。2、向客人介紹復(fù)印的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3、根據(jù)客人的要求和復(fù)印原件,選擇紙張的規(guī)格,復(fù)印張數(shù)及深淺程度。4、...