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新聞資訊

酒店會員如何經(jīng)營

單一酒店會員需要長期積累和沉淀。為了提高會員的產值和比例,酒店管理層需要提前制定以下計劃: 1.新會員入會促銷。酒店集團每月提前開展新會員入會促銷活動,一般通過禮包促銷。比如4月份,新會員可以拿到價值108元的禮包。新會員的數(shù)量可以通過禮包有效加新會員入會概率。單一酒店很少每月開展新會員入會促銷活動。新會員入會促銷是員工在推廣會員過程中的有利推手和工具,否則員工推廣會干癟。 2.員工培訓&獎勵機制。酒店管理層對員工會員銷售的培訓決定了酒店會員銷售的轉化率。會員銷售培訓內容包括:會員優(yōu)惠政策、推薦技巧、會員銷售演講技巧等。此外,單一酒店還可以制定更靈活的會員銷售激勵機制。例如:會員銷售傭金、會員銷售冠軍獎勵、會員客戶預訂獎勵。提供具體的銷售方式和經(jīng)濟獎勵,可以最大限度地激發(fā)員工的動力。...

酒店里容易隱藏針孔攝像頭的位置

攝像頭在酒店容易隱藏,如電視、路由器、機頂箱孔、煙霧報警器、空調出風口、天花板四角、吊燈

酒店如何入駐美團

1、進入美團個人主頁,找到“我要合作”點擊進入。 2.下一步選擇要入駐的類型,如點擊酒店商家入駐(需要有實體店) 3.然后注冊點評管家,填寫驗證號,然后輸入登錄密碼,點擊立即注冊。 4.接下來,根據(jù)提示,下載點評管家并安裝打開,點擊立即入駐。 5.填寫彈出商戶入駐界面的信息,再次按步驟3操作 6.接下來認領門店,點擊“請認領您的店鋪,完成入駐,” 7.在出現(xiàn)的界面中點擊“繼續(xù)入駐” 8.然后選擇商店。您可以在搜索框中輸入您的商店名稱進行搜索。您也可以滑動界面找到您的商店名稱。找到后,點擊右側“選擇” 9.接下來有商業(yè)拍照的勾選“已辦理好”填寫營業(yè)執(zhí)照信息 10.然后點擊營業(yè)執(zhí)照附件,上傳營業(yè)執(zhí)照照片、法人照片和信息...

酒店節(jié)能減排項目困難緩慢

1.你認為酒店總經(jīng)理對未來能源短缺有多少認識? A:對于酒店總經(jīng)理來說,未來的能源短缺尚不清楚。中國未來的能源,尤其是酒店能源,是一個大問題。政府發(fā)布指標后,恐怕為時已晚。如果你做不到,你必須花溢價、市場價格、能源或其他排放指標,因為他限制了你。未來將會有碳稅,這是制衡酒店發(fā)展的一個特別關鍵的問題。 現(xiàn)在我們的行業(yè)技術已經(jīng)發(fā)展到現(xiàn)在,我們自己的技術結構還不清楚。從未來酒店業(yè)的建筑機電角度來看,其邏輯已經(jīng)發(fā)生了變化。在過去,我說我有多少設備,我配備了多少電力,這并不是說我們將來被稱為光儲存直接和柔軟。目前,國家正在制定標準,你想去光伏,你想儲存能量,因為許多電動汽車和其他東西會變成直流,你想要靈活的電源。未來的智能電網(wǎng),被稱為微電網(wǎng)。我們必須面對國家供電邏輯的變化。...

酒店選擇洗滌商的標準

1.洗滌商服務酒店的認知偏差 最近,為了更好地幫助洗滌商了解洗滌業(yè)務的邏輯,我設計了一個問答,問了幾十家洗滌企業(yè),答案可以充分解釋,大多數(shù)洗滌商實際上無法理解酒店的需求。問題是:如果洗滌企業(yè)每年365天為酒店提供以下穩(wěn)定的服務: 2.在客人使用酒店用品的印象中,紡織品是關鍵 在此之前,我和一位資深的高星級酒店洗衣房經(jīng)理溝通,他和我提出了一件非常有趣的事情。經(jīng)理經(jīng)常和一些酒店總經(jīng)理溝通,他建議酒店總經(jīng)理也需要關心客人退房后客房物品的使用情況。有可能冰箱里的飲料,客人幾乎不碰,甚至有些飲料會超過保質期;精心準備的洗漱用品可能還在那里;有可能酒店花了幾千元買電視,客人根本沒看過,現(xiàn)在客人看手機;很少有客人關注精心挑選的保險柜......
世界旅游組織發(fā)布:上半年國際游客人數(shù)同比下降65%

世界旅游組織發(fā)布:上半年國際游客人數(shù)同比下降65%

聯(lián)合國世界旅游組織近日發(fā)布了最新的《世界旅游晴雨表》(以下簡稱《晴雨表》)。數(shù)據(jù)顯示,由于新冠肺炎肺炎的影響,世界上許多國家都采取了封鎖措施來關閉邊境。2020年上半年,國際游客數(shù)量同比下降65%,其中6月份國際游客數(shù)量同比下降93%。

最近,聯(lián)合國世界旅游組織注意到一些國家對國際游客開放。截至9月初,53%的目的地放寬了旅行限制,但許多國家仍保持謹慎。《晴雨表》顯示,今年上半年,大多數(shù)國家采取的封鎖措施對國際旅游業(yè)產生了很大影響,國際游客數(shù)量急劇下降,使數(shù)百萬員工和相關企業(yè)面臨風險。雖然自5月中下旬以來,許多目的地逐漸開放,但即使在北半球的夏季旅游季節(jié),國際游客的數(shù)量也沒有增加。

數(shù)字經(jīng)濟時代 酒店的新營銷怎么做

數(shù)字經(jīng)濟時代 酒店的新營銷怎么做

? “酒店做新營銷,選擇戰(zhàn)略思考很重要,可以實現(xiàn)銷售與品牌的雙增長,流量×轉化率×客單價×復購率;新媒體營銷時代是品牌穿透“線上+線下”的場景,線上是營銷,線下是體驗。酒店品牌,在線上的營銷場景中,會涉及拉新、沉淀、留存和復購,優(yōu)質的內容營銷與活動營銷。”??

數(shù)字經(jīng)濟時代 酒店的新營銷該怎么做?
數(shù)字經(jīng)濟時代,年輕客群爆發(fā)出強勁的購買力。后疫情時期,以“直播帶貨”為代表形式的“數(shù)字化營銷”呈快速增長態(tài)勢,流量與銷量雙爆發(fā)。酒店業(yè)如何跳出傳統(tǒng)營銷模式?順勢擁抱“酒店+”新營銷帶來的紅利。

后疫情時代 國內旅游或迎來新紅利

后疫情時代 國內旅游或迎來新紅利

國內旅游或迎來新紅利

1、高端親子客群成為境外回流的主力客群

在高收入回流人群中,哪類客群又最值得關注,最具價值呢?根據(jù)《2019中國跨境旅行消費報告》數(shù)據(jù)顯示,跨境親子游呈現(xiàn)出兩位數(shù)的增長趨勢,是跨境旅游的主力消費客群。出境親子游的人均單次產品消費比非親子客群高出了18%,達到了6190元;并且在出境總人數(shù)中占比32%;在出境總消費中占比38%。因此,高端親子客群的回流消費,將為國內旅游業(yè)帶來近4000億人民幣的消費量級。這為本就火熱的國內親子游市場,再注入一波強有力的新能量!面對這波高端親子客群的回流,您的酒店準備好了嗎?站在新紅利的風口,能否率先飛起來呢?

2020延邊文化旅游推介會在寧波舉行

2020延邊文化旅游推介會在寧波舉行

9月15日,“國慶黃金周‘甬’入延邊”——延邊文化和旅游推介會在寧波舉行。

為進一步加強吉林省延邊州與浙江省寧波市的對口幫扶合作,促進雙方在文化、旅游、產業(yè)等方面的交流。

9月23日南昌漢代海昏侯國遺址公園開園

9月23日南昌漢代海昏侯國遺址公園開園

由南昌市人民政府、江西省文化和旅游廳主辦的南昌漢代海昏侯國遺址公園開園儀式,將于9月23日上午在南昌漢代海昏侯國遺址公園舉行。市民可在9月17日10點以后通過網(wǎng)絡預約門票。

江西省文化和旅游廳副廳長、省文物局局長丁新權表示,南昌漢代海昏侯國遺址公園的建成開放,對進一步深入發(fā)掘海昏侯國文化蘊含的時代價值,提升南昌乃至江西的文化軟實力、延續(xù)歷史文脈、堅定文化自信、推進文化惠民,帶動周邊乃至南昌經(jīng)濟社會發(fā)展都具有十分重要的意義。

滬蘇浙皖三省一市以戰(zhàn)略聯(lián)盟 助力長三角文旅市場加快復蘇

滬蘇浙皖三省一市以戰(zhàn)略聯(lián)盟 助力長三角文旅市場加快復蘇

在2020年上海旅游節(jié)期間,長三角城市各自拿出“長板”,推動城市旅游模式創(chuàng)新,進一步激活長三角區(qū)域內文旅及相關消費的活力與潛力,共展長三角旅游一體化發(fā)展新貌。

滬蘇浙皖三省一市以戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式、實體化工作的機制、共推重點項目的方式,進一步深化長三角文化和旅游合作與協(xié)同發(fā)展,推出了11條長三角一體化精品線路,涉及長三角綠色示范區(qū)、高鐵旅游、考古旅游、非遺文化旅游等。

9月12日,2020年上海旅游節(jié)啟動。本屆上海旅游節(jié)首次由長三角三省一市共同舉辦,設在江蘇省南通市、浙江省溫州市和安徽省黃山市的三個分會場也同步啟動,共展長三角旅游一體化發(fā)展新貌。

長三角城市各展“長板”

后疫情時代:非洲國家努力促進旅游業(yè)復蘇

后疫情時代:非洲國家努力促進旅游業(yè)復蘇

最近,很多非洲國家在不放松防疫的情況下,采取各種措施吸引游客,振興旅游業(yè)。根據(jù)世界旅游理事會的數(shù)據(jù),非洲約有2400萬人以旅游業(yè)為生,旅游業(yè)收入占一些非洲國家國內生產總值的10%。在2020年,旅游業(yè)為非洲經(jīng)濟貢獻了1680億美元。受疫情影響,非洲國家近三個月旅游收入損失近550億美元。

上半年國際游客人數(shù)下降嚴重損失約4600億美元

上半年國際游客人數(shù)下降嚴重損失約4600億美元

當?shù)貢r間9月15日,西班牙, 聯(lián)合國世界旅游組織(世旅組織)發(fā)布了最新的《世界旅游晴雨表》(以下簡稱《晴雨表》)。數(shù)據(jù)顯示,由于新冠肺炎肺炎的影響,世界上許多國家都采取了封鎖措施來關閉邊境。2020年上半年,國際游客數(shù)量同比下降65%,其中6月份國際游客數(shù)量同比暴跌93%。
最近,世旅組織關注了一些國家對國際游客的開放。截至9月初,53%的目的地放寬了旅行限制。

OTA平臺“補貼”大戰(zhàn) 攜程 飛豬廝殺升級

OTA平臺“補貼”大戰(zhàn) 攜程 飛豬廝殺升級

最近各種旅游OTA平臺行業(yè)都推出了補貼政策。在同程旅游宣布將提供10億元補貼后,飛豬啟動了100億元補貼計劃,為即將到來的“旅游旺季”做準備。如何應對和把握疫情防控常態(tài)化背景下的旅游需求反彈,給OTA平臺帶來了新一輪挑戰(zhàn)。
巨額補貼開啟了復蘇的關鍵戰(zhàn)役

OTA圈流行一種新的玩法。每個龍頭企業(yè)都推出了自己的“補貼計劃”。阿里和飛豬聯(lián)合推出了“100億元補貼”,同程和攜程宣布了10億元的補貼計劃,在線旅游平臺之戰(zhàn)重新開始。

首屆中國國際文化旅游博覽會在山東開幕

首屆中國國際文化旅游博覽會在山東開幕

9月16日,2020年山東省旅游發(fā)展大會暨首屆中國國際文化旅游博覽會在濟南開幕,主題為“文旅,的融合與發(fā)展,享受山東”,的好客”,來自38個國家和地區(qū)的嘉賓和朋友在線相聚線下。山東省市委書記劉家義,出席開幕式并致辭。省委副書記、省長李干杰,文化旅游部副部長李群,致辭,山東省市委副書記楊東奇,出席儀式。

需要警惕的旅游會員制又回來了

需要警惕的旅游會員制又回來了

最近,一種被稱作“民宿卡”的東西在坊間悄然流行。
9月初,上海一家外企工作的周志越被驢友推薦的寄居蟹旅行這個會員制酒店預定平臺所吸引。查閱該平臺官網(wǎng)后,周志越發(fā)現(xiàn)只要繳納2580元購卡,就可以享受一年內任意住該平臺70多個城市、80余家酒店、民宿的權利,其中不乏麗江悅榕莊、寧海安嵐等價值數(shù)千的高端奢華酒店。
火速下單后,他卻發(fā)現(xiàn)所期望入住的麗江悅榕莊在半年內均無可訂房源。