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旅游業(yè)復(fù)蘇終于來了

旅游業(yè)復(fù)蘇終于來了

根據(jù)去哪兒網(wǎng)站披露的數(shù)據(jù),在2020年為期62天的暑假期間,民航載客8000萬人,日均載客130萬人。8月行業(yè),國內(nèi)游客數(shù)量恢復(fù)到去年的85%,去哪兒網(wǎng)暑假國內(nèi)游客數(shù)量恢復(fù)到去年的水平。
在鐵路方面,由于夏季機(jī)票價格的競爭,夏季火車票的預(yù)訂量已恢復(fù)到去年的50%。成都、重慶、廣州、上海、杭州、長沙、昆明、貴陽和西安成為今年夏天預(yù)訂火車票最多的城市。9月2日,今年第11個假期的火車票正式發(fā)售。廣州-汕頭,昆明-大理,成都-重慶和廣州-茂名等短途線路上的許多列車已經(jīng)售罄。

迎面困難 奮力前行Hotel Plus 2020圓滿落幕

迎面困難 奮力前行Hotel Plus 2020圓滿落幕

《中國酒店工程與餐飲采購指南》的媒體朋友提到,展會規(guī)模巨大,許多亮點滿足了各級酒店的需求,迎合了智能酒店的需求和發(fā)展,各種智能產(chǎn)品紛紛加入。當(dāng)疫情好轉(zhuǎn)時,這也是上海的第一個酒店展覽行業(yè),有大量的游客,同時,我們可以看到酒店業(yè)可持續(xù)發(fā)展的蓬勃勢頭。

2100個品牌匯聚一堂,為各類酒店和商業(yè)空間提供一站式購物平臺

展覽面積21萬平方米,聚集了2100家參展商,覆蓋了上海國家會展中心0米層的8個展廳。它涵蓋了布草酒店制服(1.1廳)、酒店用品室整合(2.1廳)、清潔衛(wèi)生物業(yè)防疫(3.1廳)、商業(yè)家具酒店床墊(4.1廳)、陶瓷衛(wèi)浴工程設(shè)計(5.1廳)、建筑裝飾工程設(shè)計(6.1廳)、照明智能系統(tǒng)(7.1廳)、商業(yè)空間自動售貨智能零售(8.1廳)和運營等各種展品,為國內(nèi)酒店和商業(yè)空間打造了一站式購物平臺。

盤點近年來智慧酒店的六大新技術(shù)應(yīng)用

盤點近年來智慧酒店的六大新技術(shù)應(yīng)用

自助機(jī)作為載體,連接客人、酒店pms系統(tǒng)、Ebooking訂房平臺、會員系統(tǒng)、公安系統(tǒng)、門鎖系統(tǒng)。使各個系統(tǒng)完美融合,達(dá)到即方便客戶快速完成登記、退房的同時,減少前臺人員的工作量。解放前臺,轉(zhuǎn)變前臺服務(wù)模式,讓服務(wù)更好的滿足客人需求。

法國旅游業(yè)預(yù)測今年將損失480億歐元

法國旅游業(yè)預(yù)測今年將損失480億歐元

據(jù)法新社報道,8月中旬,英國開始重新對來自包括法國、荷蘭、摩納哥等在內(nèi)的多地旅客實施為期14天的隔離檢疫。上周,法國當(dāng)局也宣布將對英國游客入境實施隔離,這些措施將給英法兩國的經(jīng)濟(jì)帶來不利影響。WTTC 預(yù)計,受國際旅游業(yè)影響,今年英國旅游業(yè)將損失220億英鎊。

世界旅游合作與發(fā)展大會開幕在即 亮點紛呈全球旅游業(yè)再繁榮 意向簽約超157億

世界旅游合作與發(fā)展大會開幕在即 亮點紛呈全球旅游業(yè)再繁榮 意向簽約超157億

國際在線消息:世界旅游城市聯(lián)合會主辦的世界旅游合作與發(fā)展大會將于2020年中國國際服務(wù)貿(mào)易博覽會期間在北京舉行。會議主題為“重啟旅游,創(chuàng)造繁榮”,包括開幕式、主旨演講、研究成果發(fā)布、主題論壇、旅游投融資會議、專題行業(yè)展望六個部分。通過技術(shù)支持,會議網(wǎng)站將實現(xiàn)中,英,法,西和俄,五種語言的同時傳播,并將向世界75個國家和地區(qū)的150多個城市的200多個成員單位開放,特別是通過在線直播平臺。

收益管理常涉及到的原理及計算公式

一、收益管理基本原理

收益管理基本原理主要是根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龅墓┣箨P(guān)系來決定房價:
◇供大于求時,降低房價,增加預(yù)訂數(shù)量,使收益最大化;
◇供不應(yīng)求時,提升房價,使收益最大化;
◇調(diào)整或優(yōu)化客源結(jié)構(gòu),使收益最大化。

二、平均房價計算公式

平均房價一客房總銷售額÷實際客房出售數(shù)
如A酒店有客房100間,其中60間為標(biāo)準(zhǔn)間,房價180元/間;40間為單人間,房價160元/間;當(dāng)日房價以8折優(yōu)惠,標(biāo)準(zhǔn)間房價144元/間,單人間128元/間,實際出租房為80間,其中標(biāo)準(zhǔn)間40間,單人間40間,則當(dāng)日客房總銷售額=144×40 +128×40=10 880,日平均房價=10 880÷80=136元。

低需求期的收益管理策略

低需求期的收益管理策略

1) 堅持召開收益管理日例會,研究一次未來7-14天每天的預(yù)訂量變化情況。每周堅持召開一次收益管理周例會,研究未來30-60天每天的預(yù)定量變化情況和市場供求情況。用嵌套式算法重新預(yù)測和優(yōu)化,及時調(diào)控量價配比和渠道。
2) 要做上述各項工作,顯然要有酒店內(nèi)外部環(huán)境的數(shù)據(jù),包括過去的數(shù)據(jù)(實際發(fā)生數(shù))、現(xiàn)在的數(shù)據(jù)(到手的預(yù)訂數(shù))、市場環(huán)境的數(shù)據(jù)(過去、現(xiàn)在和未來的展會、事件、活動、天氣、競爭對手每天的價格情況等)等等。

更重要的是,要對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析,在此基礎(chǔ)上對酒店未來每天市場需求水平的高低和酒店出租率的高低等進(jìn)行預(yù)測,落實到每天每個細(xì)分市場和渠道的最佳銷售量和銷售價格的最佳配比的情況,只有這樣,才能制定每天的各種價格、渠道、細(xì)分市場和產(chǎn)品服務(wù)的策略。
3) 配備收益管理系統(tǒng)。數(shù)據(jù)的搜集、整理、分析、預(yù)測和優(yōu)化工作要求很高,如果靠人工去做,是相當(dāng)復(fù)雜、瑣碎的,而且人力成本很高。

高需求期的收益管理策略

高需求期的收益管理策略

1、 適當(dāng)提升對外散客價,停止或限制打折
1) 停止實行房價折扣。

2) 只給住店時間較長的客人房價折扣。
3) 適當(dāng)提高房價水平,拉大不同房型之間價差,但價位要控制在中心訂房系統(tǒng)和飯店宣傳冊上公布的價格范圍內(nèi)。

4) 加強(qiáng)價格監(jiān)控,每天上午和下午至少各研究一次未來7-14天每天競爭群酒店價格的變動情況。根據(jù)需要適當(dāng)提升對外散客價,不要閉門造車。建議使用鴻鵲公共微信號上的免費價格監(jiān)控功能,它能每四小時檢測和提醒一次。
5) 不能改變的協(xié)議價,如公司價、政府價、團(tuán)隊價和會員價等要通過及時關(guān)閉低價房型和銷售高價房型來提升銷售單價,盡量減少免費升檔。
6) 延住客人要按當(dāng)日價收取,不能沿用舊價格。

什么是酒店收益管理

什么是酒店收益管理

世界上有三樣?xùn)|西是最不易保存的,飛機(jī)的座位、律師的時間和酒店的客房。酒店的客房過了今天沒賣出去,就沒有價值了,這是任何一個酒店人最先明白的道理之一,但具體做法不盡相同。

房費收入是酒店的重要組成部分,也是利潤的主要來源,在很多酒店,往往要占到60%以上,因此,如何使客房收益最大化,提升平均每房收益,成了管理層最關(guān)心的問題。究竟該如何做呢?

石基集團(tuán)宣布與MCR達(dá)成協(xié)議,以4550萬美金出售StayNTouch

石基集團(tuán)宣布與MCR達(dá)成協(xié)議,以4550萬美金出售StayNTouch

近日,全球餐館業(yè)技術(shù)供應(yīng)商石基集團(tuán)(以下簡稱“石基”)發(fā)表與MCR的協(xié)議,以4550萬美元(包括可能的對賭)銷售StayNTouch。 MCR是美國第五大酒店投資和運營商。 自2020年3月美國政府要求石基剝離StayNTouch以來,雙方經(jīng)過數(shù)月的協(xié)商,最終達(dá)成了協(xié)議。 StayNTouch為餐廳業(yè)提供最先進(jìn)的酒店商務(wù)系統(tǒng)和非接觸系統(tǒng)解決方案

酒店集團(tuán)新一輪擴(kuò)展大戰(zhàn)再起

酒店集團(tuán)新一輪擴(kuò)展大戰(zhàn)再起

酒店行業(yè)受到了今年疫情的影響。當(dāng)疫情防控形勢好轉(zhuǎn)時,酒店集團(tuán)迅速披露了新的擴(kuò)張目標(biāo)。9月1日,漢庭, CEO 漢庭和徐皓淳在15周年大會上表示,漢庭酒店作為華住集團(tuán)的經(jīng)濟(jì)型品牌,未來將進(jìn)一步融入市場。據(jù)估計,今年下半年新開將有300-400家酒店。在未來2 -3年,漢庭計劃將開業(yè)酒店的數(shù)量從目前的2600家增加到約5000家。此外,中, 華住集團(tuán)的整體戰(zhàn)略也明確表示,將逐步實現(xiàn)“千城千店”的目標(biāo)。更值得注意的是,最近提出新擴(kuò)張計劃的不僅僅是華住。作為競爭對手,首旅如家和錦江酒店集團(tuán)也在秘密策劃新的商業(yè)地圖。可以看出,酒店行業(yè)正在打一場新的“賭馬”戰(zhàn)。在業(yè)內(nèi)人士看來,在疫情爆發(fā)后,為了抵御風(fēng)險,個體酒店將傾向于連鎖發(fā)展。然而,在未來,當(dāng)各種酒店集團(tuán)擴(kuò)張時,他們也應(yīng)該警惕人才短缺和服務(wù)差。

在酒店預(yù)訂領(lǐng)域,美團(tuán)已然成為了世界第一

在酒店預(yù)訂領(lǐng)域,美團(tuán)已然成為了世界第一

根據(jù)財務(wù)報告,《美團(tuán)點評》(3609.HK)第二季度實現(xiàn)收入247.2億元,同比增長8.9%;毛利85.75億元,同比增長8%;凈利潤22.1億元,同比增長152%。收入和凈利潤都超出了市場預(yù)期。

值得注意的是,作為美團(tuán),主要業(yè)務(wù)之一的酒店正在強(qiáng)勁復(fù)蘇。在本報告期內(nèi),酒店之間的住宿次數(shù)(房間數(shù)=房間數(shù)*住宿天數(shù))為7800萬,比上個月增加了82.29%。

與全球在線旅行社巨頭 Booking、Expedia的Q2 財務(wù)報告相比,可以發(fā)現(xiàn)同期美團(tuán)國內(nèi)住宿的數(shù)量是預(yù)訂的2.8倍和Expedia的4倍。在2020的第四季度,美團(tuán)超越Expedia成為世界第二,現(xiàn)在它已經(jīng)超越預(yù)訂成為世界上最大的酒店預(yù)訂平臺。

怎么避免酒店前臺管理漏洞

怎么避免酒店前臺管理漏洞

酒店前臺系統(tǒng)要選擇正規(guī),運營穩(wěn)定的公司。杭州明軟科技有限公司致力于酒店pms行業(yè)已經(jīng)20余年,海內(nèi)外安裝我們的系統(tǒng)已經(jīng)有萬余家,公司穩(wěn)步上升,穩(wěn)扎穩(wěn)打,經(jīng)過幾十年的摸爬滾打,在酒店pms行業(yè)已經(jīng)脫穎而出。

杭州富陽卡特蘭酒店閑庭酒店接入容易住智能自助入住系統(tǒng)

杭州富陽卡特蘭酒店閑庭酒店接入容易住智能自助入住系統(tǒng)

杭州富陽卡特蘭閑庭酒店有限公司于2016-06-07在當(dāng)?shù)毓ど虣C(jī)關(guān)登記成立,位于浙江省杭州市杭州富陽區(qū)富春街道公望街211號,這里人杰地靈,交通便捷!

杭州富陽卡特蘭閑庭酒店有限公司所生產(chǎn)產(chǎn)品包括住宿、棋牌、足浴、會務(wù)服務(wù);食品經(jīng)營;醫(yī)療器械(限第一類及第二類)銷售。等等,所生產(chǎn)的每一個產(chǎn)品均符合國家相關(guān)行業(yè)要求,每年定期將所生產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量測試,另公司內(nèi)部也擁有獨立的實驗室,各類先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備等,憑借良好的管理模式及強(qiáng)大的生產(chǎn)體系,使產(chǎn)品的品質(zhì)及交期得到了很好的保證,正因為如此,品牌在國內(nèi)外越來越被廣大客戶所接受